Principy správné komunikace při jednání s pacienty
22. 5. 2018 |
redakce
PhDr. Pavla Banýrová hovoří o principech správné komunikace při jednání s pacienty. Přednáška zazněla na Hradeckých pneumologických dnech 2018 v sekci sester. Prezentaci si můžete prohlédnout zde. Video je rozděleno na tři tematické části: 1. část: uvedení do problematiky (21:19)
2. část: Jak edukovat v rovině obsahu (27:06)
3. část: Jak edukovat v rovině emocí (22:54)